۱۳-۲ «برداشت من از مشکل» و «وضعیت مطلوب من»

دو متن کوتاه که عضو با کلمات خودش می‌نویسد: مشکل از نگاه او چیست، و بهتر شدن برای او یعنی چه.

• جای آن در سامانه: در «نمای کلی» پرونده، بخش روایت‌های عضو.
• برای چیست: برای اینکه نگاه خود مراجع، به زبان خودش، از آغاز کنار نگاه حرفه‌ای در پرونده بماند.
• چه کسانی: فقط خود عضو می‌نویسد. فقط خود او و متخصص اصلی پرونده آن را می‌خوانند.

چگونه کار می‌کند

• ۱. دو بخش:

  • «برداشت من از مشکل»: «مسئله را با زبان خودتان و بدون نگرانی از درست یا غلط بودن توصیف کنید.»
  • «وضعیت مطلوب من»: «توضیح دهید چه تغییری برای شما نشانهٔ بهترشدن شرایط است.»
• ۲. نوشتن: عضو «نوشتن برداشت من» یا «نوشتن وضعیت مطلوب من» را می‌زند. هر متن تا ۱۰۰۰ نویسه است.
• ۳. ویرایش: هر وقت بخواهد، و تا وقتی پرونده فعال است، متن را با «ویرایش» به‌روز می‌کند.
• ۴. خواندن متخصص: متخصص هر دو متن را در «پیش‌نمایش عضو» همان عضو می‌خواند.

چه کسی چه می‌بیند

• عضو: فقط روایت‌های خودش.
• نزد متخصص: روایت‌های هر عضو، فقط برای خواندن. متخصص نمی‌تواند به‌جای عضو بنویسد.
• ناظر و اعضای دیگر: این دو متن را نمی‌بینند.

دقت در جزئیات

• پیش‌نویس از دست نمی‌رود: اگر ذخیره ناموفق باشد یا نسخهٔ تازه‌تری از سرور برسد، متن نوشته‌شده حفظ می‌شود.
• سابقه: پاک کردن متن یعنی نوشتن متنی خالی. ردیف و سابقه‌اش می‌ماند، و پس از غیرفعال شدن عضویت هم متخصص آن را می‌خواند.
• ثبت اقدام: هر ذخیره در سوابق ثبت می‌شود، بدون متن روایت.