۱۴-۱ شش مدل و «اتاق فرمان»

• جای آن در سامانه: «چالش‌ها»، زبانهٔ پرونده، که برای هر پرونده جداگانه روشن می‌شود. هر چالش «اتاق فرمان» خودش را دارد. عضو چالش‌هایش را در «میدان چالش‌ها» می‌بیند.
• برای چیست: برای تعریف یک فعالیت رفتاری با هدف، بازه و قواعد روشن، برای کل پرونده یا اعضای منتخب.
• چه کسانی: متخصص می‌سازد و اداره می‌کند. شرکت‌کنندگان گزارش می‌دهند. ناظر «نمای ناظر» را فقط‌خواندنی می‌بیند.

چگونه کار می‌کند

• ۱. شش مدل:

  • «چالش تکرار»: کاری را در بازهٔ چالش چند بار انجام دهید؛ برای شکل دادن عادتی تازه از راه تکرار.
  • «زنجیرهٔ پیوستگی»: چند روز پشت سر هم. با «آوانس»، یک روزِ جاافتاده زنجیره را پاره نمی‌کند.
  • «رشد نسبت به خود»: هر نفر از نقطهٔ شروع خودش به سوی هدف خودش می‌رود، نه در مقایسه با دیگران.
  • «مأموریت مرحله‌ای»: مرحله به مرحله با فهرست کارها. تأیید متخصص مرحلهٔ بعد را باز می‌کند.
  • «هدف مشترک گروهی»: اعضای هر گروه برای هدفی مشترک همکاری می‌کنند و گروه‌ها با هم رقابت می‌کنند.
  • «آینهٔ دیگران»: اعضا رفتارهای مشخصی از یکدیگر را از ۰ تا ۱۰ ارزیابی می‌کنند، تا هر نفر تصویری بیرونی از تغییر خود بگیرد.
• ۲. هفت قدم ساخت: «نوع چالش»، «هدف و قوانین»، «گزارش‌دهنده»، «گروه‌ها»، «جایزه»، «جدول» و «بازبینی و شروع». قدمی که برای یک نوع لازم نیست، کنار گذاشته می‌شود.
• ۳. شرکت‌کنندگان: «کل پرونده»، که هنگام فعال‌سازی مشخص می‌شود، یا «اعضای منتخب». هر چالش تا ۵۰۰ شرکت‌کننده می‌پذیرد. شرکت‌کنندگان اعضای فعال پرونده‌اند، پس سقف «اعضای فعال (یکتا)» طرح متخصص هم بر آن‌ها اعمال می‌شود (نک. ۲۳-۳).

• ۴. فعال‌سازی:

  • چالش پیش‌نویس است تا فعال شود.
  • تا پیش از نخستین فعال‌سازی، همه‌چیز قابل تغییر است.
  • پس از آن نوع، هدف، جایزه و شرکت‌کنندگان ثابت‌اند، و فقط ثبت‌کنندگان نتیجه و جدول تغییر می‌کنند.
• ۵. «اتاق فرمان»: شش زبانه دارد: «بررسی گزارش‌ها»، «ترتیب رسیدن و جدول کامل»، «نمایش از دید عضو»، «اعلام برنده»، «نمای کلی و تنظیمات» و «شرکت‌کنندگان». بالای آن، شمار شرکت‌کنندگان، کسانی که «به خط پایان رسیده‌اند» و گزارش‌های «در انتظار بررسی» دیده می‌شود.

چه کسی چه می‌بیند

• عضو: در «میدان چالش‌ها» چالش‌هایی که در آن‌ها شرکت دارد، «اقدام جاری» و «سابقهٔ اقدام‌ها». هر چالش را می‌تواند به «سنجاق‌شده‌ها» بیفزاید.
• نزد متخصص: همهٔ گزارش‌ها، رتبه‌بندی کامل، و «نمایش از دید عضو» برای دیدن همان چیزی که یک شرکت‌کننده می‌بیند.
• ناظر: «نمای ناظر»، فقط‌خواندنی.

دقت در جزئیات

• «آوانس»: شمار روزهایی که می‌شود جا انداخت و زنجیره ادامه پیدا کند. متخصص آن را تعیین می‌کند.
• توقف موقت: روزهای توقف موقت «انجام‌نشده» حساب نمی‌شوند.
• پایان خودکار: پس از آخرین روز و مهلتی ۴۸ ساعته، سامانه چالش را خودکار تمام‌شده ثبت می‌کند.
• کناره‌گیری: شرکت‌کننده‌ای که کنار گذاشته شود، سابقه‌اش را حفظ می‌کند.
• «آینهٔ دیگران»: کسی که ارزیابی می‌شود، هویت ارزیاب‌ها، توضیح‌ها و نمرهٔ تک‌تک آنان را نمی‌بیند.
• تأیید ارزیابی‌ها: در «آینهٔ دیگران» متخصص هنگام ساخت تعیین می‌کند هر ارزیابی پیش از نمایش به عضو به تأیید او برسد یا نه. اگر نرسد، نتیجه پس از رسیدن به دست‌کم سه ارزیاب متفاوت نمایش داده می‌شود.