۱۱-۱ «تکالیف»

• برای چیست: متخصص کاری یک‌مرحله‌ای یا چندمرحله‌ای تعریف می‌کند. عضو پاسخ می‌دهد و متخصص پاسخ را تأیید یا برای اصلاح برمی‌گرداند.
• چه کسانی: متخصص اصلی، عضو گیرنده و ناظر (فقط‌خواندنی).

چگونه کار می‌کند

• ۱. قالب: متخصص در «مخزن تکالیف» قالب می‌سازد.

  • قالب یک‌مرحله‌ای یا چندمرحله‌ای است.
  • قالب پاسخ هر مرحله «پاسخ نوشتاری» یا «چک‌لیست انجام» است. قالب «فایل» در فرم دیده می‌شود، ولی بارگذاری فایل در تکالیف هنوز باز نشده است.

• ۲. ارجاع:

  • در پرونده، قالب را به یک، چند یا همهٔ اعضای واجد شرایط ارجاع می‌دهد.
  • می‌تواند دلیل ارجاع، دستورالعمل قابل‌مشاهده برای عضو و مهلت هر مرحله را هم تعیین کند.
• ۳. پاسخ عضو: عضو در «تکالیف شما» پاسخش را پیش‌نویس می‌کند و بعد آن را ارسال نهایی می‌کند.

• ۴. بازبینی:

  • پاسخ در «تکالیف ارسالی» قرار می‌گیرد.
  • متخصص «دیده شد» را می‌زند و پاسخ را «تأییدشده» یا «ناقص؛ نیازمند اصلاح» اعلام می‌کند.
  • اعلام «ناقص» بدون بازخوردی که عضو ببیند ممکن نیست.
• ۵. مرحلهٔ بعد: با تأیید هر مرحله، مرحلهٔ بعد برای عضو باز می‌شود.

چه کسی چه می‌بیند

• عضو: تکلیف‌های خودش، مرحلهٔ جاری، مهلت، بازخوردهای متخصص، «دیده شد» روی هر پاسخ و سابقهٔ پاسخ‌هایش.
• نزد متخصص: یادداشت‌های خصوصی و دو نشان «نیاز به پیگیری» و «طرح در جلسه». این‌ها در نمای ناظر هم نمی‌آیند.

دقت در جزئیات

• تصویر ثابت:

  • هر گیرنده تصویری ثابت از محتوای تکلیف دریافت می‌کند و ویرایش قالب فقط بر ارجاع‌های بعدی اثر دارد.
  • اگر متخصص قالب را از مخزن حذف کند، تکالیف پرونده، پاسخ‌ها و سوابق ثبت باقی می‌مانند.
• پاسخ تغییرناپذیر: هر ارسال نهایی یک «پاسخ» مستقل و تغییرناپذیر می‌سازد و «دیده شد» برای هر پاسخ جداگانه ثبت می‌شود.

• مهلت:

  • ارسال پس از مهلت ممکن است و مسدود نمی‌شود.
  • تغییر مهلت ثبت می‌شود و هیچ تمدید خودکاری در کار نیست.
• ارجاع دوباره: اگر همان تکلیف دوباره به همان عضو ارجاع داده شود، سامانه هشدار می‌دهد و تأیید می‌خواهد.