قابلیت ۲۵ · حساب کاربری، ورود و بازیابی
۲۵-۱ حسابی با نام کاربری، بینیاز از شماره و ایمیل
«ورود به سامانه» با نام کاربری
behzistan.org/intro/tools/username-accounts
- جای آن در سامانه: صفحهٔ «ورود به سامانه»: «با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.» حسابی که هنوز نام کاربری موقت دارد، یک بار «انتخاب نامکاربری» را میبیند.
- برای چیست: حسابی که برای ساخته شدن و ورود، اطلاعات تماس نمیخواهد و نام کاربریاش نویسهٔ نامرئی یا حرف همشکلی از خطهای دیگر ندارد.
- چه کسانی: همهٔ کاربران.
چگونه کار میکند
- ۱. نام کاربری: ۳ تا ۳۲ نویسه، از حروف کوچک لاتین، رقم، خط تیره و زیرخط. با حرف یا رقم آغاز میشود و تمام میشود.
۲. ثبت یکباره:
- «نامکاربری در این نسخه پس از ثبت قابل تغییر نیست.»
- حسابی که نام موقت سیستمی دارد، با «انتخاب نامکاربری» نام دلخواهش را ثبت میکند: «این جایگزین نام موقت میشود. شناسهٔ حساب و سوابق شما بدون تغییر باقی میمانند.»
- ۳. بینیاز از تماس: کسی که از صفحهٔ متخصص «درخواست آنلاین» میفرستد، با نام کاربری، نام نمایشی و گذرواژه حساب میسازد. شمارهٔ همراه و ایمیل پرسیده نمیشود.
- ۴. نام نمایشی: هر کاربر نامی نمایشی دارد که لازم نیست نام واقعیاش باشد. مراجع آن را در «اطلاعات من» عوض میکند.
چه کسی چه میبیند
- هر کاربر: نام کاربری و نام نمایشی خودش.
- عضو دیگر پرونده: فقط نام نمایشی و نقش.
- متخصص: نام کاربری اعضایش را برای افزودن آنها به پرونده به کار میبرد، ولی به گذرواژه یا کدهای بازیابی آنان دسترسی ندارد.
دقت در جزئیات
- بیجا برای نویسههای فریبنده: هر نویسهای جز همان حروف کوچک لاتین، رقم، خط تیره و زیرخط، از جمله نویسههای نامرئی و جهتنما، پیش از هر جستوجو رد میشود. به همین دلیل، نامی که با حروف همشکلِ خطهای دیگر شبیه نام دیگری شده باشد ساخته نمیشود.
- نامهای رزرو: نامهایی مثل admin، support، behzistan، specialist یا supervisor پذیرفته نمیشوند.
پاسخی که چیزی فاش نمیکند:
- برای نام تکراری و نام رزرو یک پاسخ هست: «این نامکاربری قابل استفاده نیست. نام دیگری انتخاب کنید.»
- ورود هم برای نام کاربری ناشناس و رمز نادرست یک پاسخ دارد: «نامکاربری یا گذرواژه نادرست است.»
- نام نمایشی مراجع: نمیتواند نام متخصص پروندهاش باشد یا واژههایی مثل «متخصص»، «مدیر»، «پشتیبانی»، «ناظر» یا «بهزیستن» در آن بیاید، تا کسی در پرونده خود را جای متخصص یا کارکنان سامانه جا نزند.
- حوزه:
- سلامت روان و رفتاری · رواندرمانی
- افراد:
- نگار، متقاضی؛ متخصص: سارا
- ابزارها:
- درخواست آنلاین · ورود به سامانه
- چه کسی چه میبیند:
- سارا نام نمایشی نگار را؛ نه شمارهای، نه ایمیلی، چون پرسیده نشده است.
- نگار از صفحهٔ سارا تقاضا میفرستد و حسابی با نام کاربری negar-m و نام نمایشی «ن. م.» میسازد.
- نام کاربری negar_m را هم امتحان کرده بود، که پیشتر برداشته شده بود. پاسخ همان جملهٔ یکسان بود، بیآنکه بگوید چرا.
- از آن پس، با همین نام کاربری و گذرواژه وارد میشود.