پرش به محتوا
قابلیت ۲۵ · حساب کاربری، ورود و بازیابی

قابلیت ۲۵ · حساب کاربری، ورود و بازیابی

۲۵-۱ حسابی با نام کاربری، بی‌نیاز از شماره و ایمیل

«ورود به سامانه» با نام کاربری

behzistan.org/intro/tools/username-accounts

  • جای آن در سامانه: صفحهٔ «ورود به سامانه»: «با نام کاربری و رمز عبور خود وارد شوید.» حسابی که هنوز نام کاربری موقت دارد، یک بار «انتخاب نام‌کاربری» را می‌بیند.
  • برای چیست: حسابی که برای ساخته شدن و ورود، اطلاعات تماس نمی‌خواهد و نام کاربری‌اش نویسهٔ نامرئی یا حرف هم‌شکلی از خط‌های دیگر ندارد.
  • چه کسانی: همهٔ کاربران.

چگونه کار می‌کند

  • ۱. نام کاربری: ۳ تا ۳۲ نویسه، از حروف کوچک لاتین، رقم، خط تیره و زیرخط. با حرف یا رقم آغاز می‌شود و تمام می‌شود.
  • ۲. ثبت یک‌باره:

    • «نام‌کاربری در این نسخه پس از ثبت قابل تغییر نیست.»
    • حسابی که نام موقت سیستمی دارد، با «انتخاب نام‌کاربری» نام دلخواهش را ثبت می‌کند: «این جایگزین نام موقت می‌شود. شناسهٔ حساب و سوابق شما بدون تغییر باقی می‌مانند.»
  • ۳. بی‌نیاز از تماس: کسی که از صفحهٔ متخصص «درخواست آنلاین» می‌فرستد، با نام کاربری، نام نمایشی و گذرواژه حساب می‌سازد. شمارهٔ همراه و ایمیل پرسیده نمی‌شود.
  • ۴. نام نمایشی: هر کاربر نامی نمایشی دارد که لازم نیست نام واقعی‌اش باشد. مراجع آن را در «اطلاعات من» عوض می‌کند.

چه کسی چه می‌بیند

  • هر کاربر: نام کاربری و نام نمایشی خودش.
  • عضو دیگر پرونده: فقط نام نمایشی و نقش.
  • متخصص: نام کاربری اعضایش را برای افزودن آن‌ها به پرونده به کار می‌برد، ولی به گذرواژه یا کدهای بازیابی آنان دسترسی ندارد.

دقت در جزئیات

  • بی‌جا برای نویسه‌های فریبنده: هر نویسه‌ای جز همان حروف کوچک لاتین، رقم، خط تیره و زیرخط، از جمله نویسه‌های نامرئی و جهت‌نما، پیش از هر جست‌وجو رد می‌شود. به همین دلیل، نامی که با حروف هم‌شکلِ خط‌های دیگر شبیه نام دیگری شده باشد ساخته نمی‌شود.
  • نام‌های رزرو: نام‌هایی مثل admin، support، behzistan، specialist یا supervisor پذیرفته نمی‌شوند.
  • پاسخی که چیزی فاش نمی‌کند:

    • برای نام تکراری و نام رزرو یک پاسخ هست: «این نام‌کاربری قابل استفاده نیست. نام دیگری انتخاب کنید.»
    • ورود هم برای نام کاربری ناشناس و رمز نادرست یک پاسخ دارد: «نام‌کاربری یا گذرواژه نادرست است.»
  • نام نمایشی مراجع: نمی‌تواند نام متخصص پرونده‌اش باشد یا واژه‌هایی مثل «متخصص»، «مدیر»، «پشتیبانی»، «ناظر» یا «به‌زیستن» در آن بیاید، تا کسی در پرونده خود را جای متخصص یا کارکنان سامانه جا نزند.
نمونهٔ ۲۵-۱ · حسابی بی‌شماره · سناریوی ساختگی
حوزه:
سلامت روان و رفتاری · روان‌درمانی
افراد:
نگار، متقاضی؛ متخصص: سارا
ابزارها:
درخواست آنلاین · ورود به سامانه
چه کسی چه می‌بیند:
سارا نام نمایشی نگار را؛ نه شماره‌ای، نه ایمیلی، چون پرسیده نشده است.
  • نگار از صفحهٔ سارا تقاضا می‌فرستد و حسابی با نام کاربری negar-m و نام نمایشی «ن. م.» می‌سازد.
  • نام کاربری negar_m را هم امتحان کرده بود، که پیش‌تر برداشته شده بود. پاسخ همان جملهٔ یکسان بود، بی‌آنکه بگوید چرا.
  • از آن پس، با همین نام کاربری و گذرواژه وارد می‌شود.