پرش به محتوا
قابلیت ۱۰ · مدیریت جلسات

قابلیت ۱۰ · مدیریت جلسات

۱۰-۲ «تقاضای جلسه»

behzistan.org/intro/tools/session-requests

  • برای چیست: عضو پرونده درخواست یک جلسه را با موضوع و زمان پیشنهادی‌اش ثبت می‌کند.
  • چه کسانی: عضو پرونده، که درخواست‌کننده است، و متخصص اصلی.

چگونه کار می‌کند

  • ۱. ثبت تقاضا: عضو «تقاضای جلسه» را باز می‌کند و سه بخش را پر می‌کند: «موضوع جلسه»، «مسئله و خواستهٔ شما» و «زمان پیشنهادی» (تاریخ، ساعت و مدت).
  • ۲. ویرایش و لغو: تا وقتی متخصص بررسی را آغاز نکرده است، عضو می‌تواند تقاضا را ویرایش یا لغو کند.
  • ۳. تصمیم متخصص: متخصص تقاضا را رد می‌کند یا از روی آن پیش‌نویس جلسه‌ای می‌سازد. در جلسه‌ای که از تقاضا ساخته شده، درخواست‌کننده باید در فهرست شرکت‌کنندگان بماند.
  • ۴. بازگشت به بررسی: اگر جلسهٔ مرتبط لغو یا باطل شود، تقاضا دوباره به مرحلهٔ بررسی برمی‌گردد.

چه کسی چه می‌بیند

  • عضو: تقاضای خودش و مرحلهٔ آن. جزئیات جلسهٔ مرتبط را فقط وقتی می‌بیند که خودش شرکت‌کنندهٔ آن جلسه باشد و زمان جلسه قطعی شده باشد.
  • نزد متخصص: نمای کامل تقاضا. در صفحهٔ جلسه هم «مشاهدهٔ تقاضای مراجع» در دسترس اوست.

دقت در جزئیات

  • سقف تقاضای باز: هر عضو در هر پرونده حداکثر سه تقاضای باز دارد.
  • ثبت تغییرها: هر تغییر وضعیت تقاضا ثبت می‌شود، بی‌آنکه متنی که عضو نوشته وارد سوابق شود.
نمونهٔ ۱۰-۲ · آمادگی برای مصاحبه · سناریوی ساختگی
حوزه:
سلامت روان و رفتاری · روان‌درمانی
افراد:
نگار؛ متخصص: سارا
ابزارها:
جلسات
چه کسی چه می‌بیند:
نگار و سارا.
  • نگار تقاضای جلسه‌ای با موضوع «آمادگی برای مصاحبهٔ کاری» ثبت می‌کند و زمان پیشنهادی‌اش را ۳ آبان ۱۴۰۵، ساعت ۱۷، می‌گذارد.
  • سارا از روی آن، پیش‌نویس جلسه‌ای برای ۴ آبان می‌سازد و زمان را قطعی می‌کند.
  • نگار جلسه را در فهرست جلسه‌هایش می‌بیند و پاسخش را ثبت می‌کند.