پرش به محتوا
قابلیت ۱۰ · مدیریت جلسات

قابلیت ۱۰ · مدیریت جلسات

۱۰-۳ «محتوای جلسه» و «اقدامات جلسات»

behzistan.org/intro/tools/session-content

  • برای چیست: آنچه در جلسه گذشت در لایه‌های جدا ثبت می‌شود: گزارش داخلی، یادداشت خصوصی، متن مشترک برای شرکت‌کنندگان و یادداشت ویژهٔ هر عضو.
  • چه کسانی: متخصص می‌نویسد. شرکت‌کنندگان فقط متن منتشرشده برای خودشان را می‌خوانند. ناظر فقط بخش‌هایی را می‌خواند که در دسترسی نظارتی‌اند.

چگونه کار می‌کند

  • ۱. «خلاصه و نکات مهم جلسه»: گزارش حرفه‌ای برای پیگیری پرونده؛ عضو آن را نمی‌بیند.
  • ۲. «یادداشت حرفه‌ای برای مراجعین»: متنی مشترک برای همهٔ شرکت‌کنندگان جلسه، که تا منتشر نشود کسی جز متخصص آن را نمی‌بیند.
  • ۳. «نکات و موضوعات مهم برای پیگیری»:

    • فهرستی از کارهای پس از جلسه است.
    • هر مورد به‌طور پیش‌فرض فقط نزد متخصص می‌ماند، مگر اینکه متخصص «به عضو نمایش داده شود» را برای آن روشن کند.
    • عضو موردهایی را که به خودش سپرده و برایش نمایش داده شده‌اند، در «اقدام‌های این جلسه» می‌بیند و علامت «انجام دادم» را می‌زند.
  • ۴. «یادداشت ویژه برای یک عضو»: متنی که فقط برای همان عضو منتشر می‌شود.
  • ۵. «یادداشت خصوصی این جلسه»: متنی برای خود متخصص، که عضو و ناظر آن را نمی‌بینند.

چه کسی چه می‌بیند

  • عضو: در «یادداشت‌های جلسه برای شما»، فقط متن‌هایی که برای او منتشر شده‌اند، و موردهای پیگیری‌ای که برای او قابل‌نمایش شده‌اند. پیش‌نویس‌ها نمایش داده نمی‌شوند.
  • نزد متخصص:

    • گزارش داخلی («خلاصه و نکات مهم جلسه»)، که ناظر فعال پرونده هم آن را فقط‌خواندنی می‌بیند.
    • همهٔ «نکات و موضوعات مهم برای پیگیری»، که در دسترسی نظارتی نیستند.
    • یادداشت خصوصی جلسه، که ناظر هم آن را نمی‌بیند. کنارش نوشته شده است: «این متن فقط برای شماست؛ عضو و ناظر پرونده آن را نمی‌بینند.»

دقت در جزئیات

  • اصلاح با نسخهٔ تازه: متن منتشرشده بازنویسی نمی‌شود. اصلاح آن فقط با «ابطال و اصلاح» و افزودن نسخه‌ای تازه انجام می‌شود و عضو متن قبلی را با برچسب نسخهٔ پیشین زیر متن تازه می‌بیند.
  • انتشار یک‌جا: انتشار یک اقدام واحد است. متن مشترک و همهٔ یادداشت‌های ویژه با یک تأیید منتشر می‌شوند و هر کدام فقط به مخاطب خودش می‌رسد.
  • دو طرف انجام:

    • هر مورد پیگیری دو طرف انجام دارد: متخصص و عضوی که مورد به او سپرده شده است.
    • فهرست «اقدامات جلسات» همهٔ موردهای پرونده را بر اساس عضو، وضعیت انجام، نمایش به عضو و بازهٔ تاریخ فیلتر می‌کند.
نمونهٔ ۱۰-۳ · سه قرار این هفته · سناریوی ساختگی
حوزه:
سلامت روان و رفتاری · زوج و خانواده
افراد:
لیلا و بهرام؛ متخصص: سارا
ابزارها:
جلسات
چه کسی چه می‌بیند:
هر دو یادداشت مشترک را؛ لیلا یادداشت ویژهٔ خودش را؛ گزارش داخلی و یادداشت خصوصی نزد سارا می‌ماند.
  • پس از جلسهٔ ۲۹ مهر، سارا یک یادداشت مشترک با عنوان «سه قرار این هفته» و یک یادداشت ویژه برای لیلا می‌نویسد، و هر دو را با یک تأیید منتشر می‌کند.
  • مورد «ثبت یک گفت‌وگوی موفق» را به بهرام می‌سپارد و برای او قابل‌نمایش می‌کند.
  • بهرام این مورد را در «اقدام‌های این جلسه» می‌بیند.