۲۳-۴ «سفارش‌های من»

• برای چیست: خرید طرح پولی یا بستهٔ اعتبار: متخصص واریز بانکی می‌کند، مدرک پرداخت را می‌فرستد و مدیر آن را دستی بررسی می‌کند.

• چه کسانی:

  • خرید: فقط خود متخصص. نشست همکار تفویض‌شده نمی‌تواند سفارش بسازد، پرداخت ثبت کند یا مدرک بفرستد.
  • بررسی: مدیر سامانه، در «سفارش‌های اشتراک و اعتبار».

چگونه کار می‌کند

• ۱. ثبت سفارش: متخصص روی طرح پولی یا در «بسته‌های اعتبار» «ثبت سفارش» را می‌زند. سفارشی پیش‌نویس ساخته می‌شود و هنوز پرداختی انجام نمی‌شود.
• ۲. روش پرداخت: در «انتخاب روش پرداخت»، «انتقال بانکی» یا «انتقال کارت» انتخاب می‌شود. «راهنمای واریز» شمارهٔ شبا یا کارت و «کد پیگیری سفارش» را نشان می‌دهد و متخصص این کد را در شرح واریز می‌نویسد.
• ۳. مدرک: مدرک پرداخت بارگذاری می‌شود (PDF، JPG یا PNG).
• ۴. ارسال: با «پیوست مدرک» و سپس «ارسال برای بررسی»، سفارش به بررسی می‌رود. پس از پیوست مدرک، سفارش دیگر لغو نمی‌شود.

• ۵. تصمیم: مدیر سامانه مدرک را بررسی و تصمیم می‌گیرد. نتیجه یکی از این دو است:

  • «سفارش انجام شد»: اشتراک ثبت یا اعتبار افزوده می‌شود؛
  • «سفارش پذیرفته نشد».

چه کسی چه می‌بیند

• عضو: هیچ‌چیز.
• متخصص: مدرک پرداخت خصوصی است و فقط برای متخصص و مدیر بررسی‌کننده قابل‌مشاهده است.

دقت در جزئیات

• زمان بررسی: «زمان بررسی از پیش مشخص نیست» و صفحه وعدهٔ دیگری نمی‌دهد.
• تلاش دوباره: اگر ارتباط قطع شود، تلاش دوباره همان درخواست را تکرار می‌کند و چیزی دو بار ثبت نمی‌شود.
• تغییر حساب مقصد: اگر مدیر پس از بارگذاری صفحه اطلاعات حساب مقصد را عوض کرده باشد، صفحه صریحاً هشدار می‌دهد.
• وقتی تمدید در حال بررسی است: تا پایان مهلتی مشخص، پوشش طرح قبلی ادامه دارد؛ این مهلت وعدهٔ زمان بررسی نیست.
• بستهٔ اعتبار: دسترسی به تحلیل هوشمند نمی‌دهد. این دسترسی فقط از طرح اشتراک می‌آید.