پرش به محتوا
قابلیت ۸ · جمع‌آوری اطلاعات و ارزیابی حرفه‌ای

قابلیت ۸ · جمع‌آوری اطلاعات و ارزیابی حرفه‌ای

۸-۳ «مستندسازی پرونده»

behzistan.org/intro/tools/case-documentation

  • برای چیست: فضایی مستقل برای «درخواست‌ها، شواهد، نیازها، یافته‌ها و گزارش‌های حرفه‌ای پرونده»، جدا از چرخه‌های برنامهٔ اقدام.
  • چه کسانی: متخصص؛ ناظر، که فقط می‌خواند.

چگونه کار می‌کند

  • ۱. روشن کردن: متخصص ابزار «مستندسازی پرونده» را در تنظیمات پرونده روشن می‌کند.
  • ۲. پنج نما: همان پنج نمای گردآوری اطلاعات را در اختیار دارد، این بار در سطح کل پرونده.
  • ۳. کپی به چرخه: هر وقت لازم باشد، درخواست‌ها، شواهد و نیازهای اطلاعاتی را به یک «چرخهٔ پیشرفت» کپی می‌کند. هر مورد به‌صورت مستقل افزوده می‌شود و موردهای تکراری دوباره کپی نمی‌شوند.

چه کسی چه می‌بیند

  • عضو: خود این فضا را نمی‌بیند. اگر درخواستی از اینجا برای عضو فرستاده شود، آن درخواست در فهرست درخواست‌های خود عضو می‌آید.
  • نزد متخصص: کل فضای مستندسازی.

دقت در جزئیات

  • مستقل از چرخه: مستندسازی پرونده به هیچ چرخه‌ای وابسته نیست. اطلاعاتی که پیش از آغاز برنامه‌ریزی، یا بیرون از آن، به دست می‌آید، جای مشخصی دارد.
  • ثبت توسط متخصص: «ثبت توسط متخصص» اجازه می‌دهد اطلاعاتی که در جلسه یا تلفنی گرفته شده، با ذکر روش ثبت به پرونده افزوده شود.
نمونهٔ ۸-۳ · شواهد جلسهٔ نخست · سناریوی ساختگی
حوزه:
سلامت، سبک زندگی و عملکرد · تغذیه
افراد:
فرزانه؛ متخصص: یاسمن
ابزارها:
مستندسازی پرونده
چه کسی چه می‌بیند:
فقط متخصص و ناظر.
  • یاسمن، متخصص تغذیهٔ پرونده، در نخستین جلسه چند نکته از سوابق فرزانه را با روش «ثبت توسط متخصص» در «اطلاعات و شواهد» ثبت می‌کند.
  • دو هفته بعد، با آغاز نخستین چرخهٔ پیشرفت، همان شواهد را به چرخه کپی می‌کند.